Trong sự cạnh tranh khốc liệt của ngành truyền thông, sáng tạo chính là chìa khóa tạo nên sự khác biệt và thành công cho doanh nghiệp. Đằng sau mỗi chiến dịch tiếp thị độc đáo đều ẩn chứa những đặc điểm của một Creative Planner – người định hình chiến lược và hiện thực hóa những ý tưởng táo bạo. Vậy Creative Planner là gì? Cơ hội nghề nghiệp và công việc của một Creative Planner là gì? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết này nhé!
Creative Planner là gì?
Theo nguồn tin từ KJC, Creative Planner là người trực tiếp phát triển ý tưởng và hoạch định chiến lược sáng tạo cho các chiến dịch truyền thông, quảng cáo nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu.
Họ là những người có tư duy sáng tạo, am hiểu sâu sắc về khách hàng và thị trường. Những người thuộc nhóm Creative Planner thường làm việc tại các công ty quảng cáo, agency, công ty truyền thông hoặc các tập đoàn lớn.
Vai trò của Creative Planner
Theo như những người quan tâm đến tuyển dụng KJC cho biết, Creative Planner đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các chiến dịch sáng tạo không chỉ đẹp mắt mà còn hiệu quả về mặt kinh doanh. Vai trò chính gồm:
- Nghiên cứu và phân tích thị trường: Hiểu rõ đối tượng khách hàng, thị hiếu, hành vi tiêu dùng và xu hướng thị trường. Phân tích đối thủ cạnh tranh để tạo ra ý tưởng khác biệt và nổi bật.
- Xây dựng chiến lược sáng tạo: Đề xuất ý tưởng và định hướng sáng tạo cho các chiến dịch quảng cáo. Lên concept, thông điệp chính, tone & style, và các điểm nhấn thu hút khách hàng.
- Phối hợp với đội ngũ sáng tạo: Làm việc cùng copywriter, designer, video producer và social media manager để hiện thực hóa ý tưởng. Đảm bảo thông điệp và concept sáng tạo được truyền tải nhất quán trên tất cả kênh.
- Quản lý dự án sáng tạo: Lập timeline và phân bổ nguồn lực để chiến dịch diễn ra đúng tiến độ. Giám sát chất lượng sản phẩm sáng tạo, đảm bảo tuân thủ concept và yêu cầu khách hàng.
- Đo lường hiệu quả và đưa ra đề xuất: Theo dõi KPI của chiến dịch như mức độ nhận diện thương hiệu, tương tác khách hàng, conversion rate… Đề xuất cải thiện hoặc điều chỉnh ý tưởng trong các chiến dịch tiếp theo.
Mô tả công việc Creative Planner
Tùy thuộc vào môi trường làm việc (công ty hoặc agency), công việc của một Creative Planner có thể khác nhau. Hiện tại, Creative Planner là vị trí chính trong các agency. Công việc của một Creative Planner sẽ bao gồm hai phần chính: Lập kế hoạch và Sáng tạo. Cụ thể:
Lập kế hoạch
- Nghiên cứu các thương hiệu, sản phẩm, ngành công nghiệp và xu hướng mới nổi trong ngành quảng cáo/truyền thông để phát triển các chiến lược và định hướng phù hợp.
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và thông tin chi tiết về khách hàng để tìm ra ý tưởng và chiến lược cho các hoạt động tiếp thị và xây dựng thương hiệu.
- Đánh giá ngân sách của khách hàng, phối hợp với các phòng ban liên quan để chuẩn bị báo giá.
- Kế hoạch truyền thông bao gồm các sản phẩm, mốc thời gian triển khai và nền tảng phù hợp với chiến lược truyền thông.
- Tham gia thuyết trình và trình bày ý tưởng với khách hàng và nhóm quản lý, bao gồm chuẩn bị tài liệu thuyết trình và thuyết trình chiến lược.
- Phối hợp với các phòng ban và khách hàng liên quan để thực hiện/giám sát việc thực hiện các chiến dịch truyền thông theo kế hoạch.
Sáng tạo
- Nghiên cứu, thảo luận cùng nhóm và lên kế hoạch nội dung cho các chiến dịch truyền thông.
- Phối hợp với nhóm tài khoản và nhóm sáng tạo (sản xuất, thiết kế, v.v.) để hiểu nhu cầu của khách hàng và từ đó phát triển các ý tưởng và khái niệm sáng tạo cho các chiến dịch quảng cáo.
- Phát triển ý tưởng sáng tạo cho kế hoạch truyền thông: khẩu hiệu, yếu tố sáng tạo, định hướng nội dung, kịch bản truyền thông và kịch bản sáng tạo, v.v., đảm bảo chúng phản ánh mục tiêu và giá trị của thương hiệu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do người quản lý giao.
Yêu cầu tuyển dụng Creative Planner
Yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn
Trên thực tế, tùy thuộc vào quy mô của từng công ty, nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu bằng cấp và kinh nghiệm khác nhau. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng sẽ ưu tiên những ứng viên đáp ứng các điều kiện sau:
- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành marketing, quản lý thương hiệu, truyền thông, PR (quan hệ công chúng), v.v. hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông – sáng tạo hoặc vị trí tương tự. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các agency.
- Có kiến thức chuyên sâu về tiếp thị, truyền thông và xây dựng thương hiệu, bao gồm các nguyên tắc tiếp thị (hỗn hợp tiếp thị, định vị thương hiệu, hành vi người tiêu dùng, v.v.), các kênh truyền thông như (SEO, SEM, báo chí, sự kiện, quan hệ công chúng, v.v.) và chiến lược truyền thông.
- Hiểu rõ xu hướng truyền thông sáng tạo và ngành/lĩnh vực kinh doanh của công ty để đưa ra những ý tưởng và chiến lược phù hợp.
- Kiến thức về các công cụ kỹ thuật số như: Facebook ads, SEM, Google Ads, SEO, v.v.
- Thành thạo các công cụ và phần mềm trình bày ý tưởng như PowerPoint, Google Slides, Trello, Apple Keynote, v.v.
Yêu cầu về kỹ năng
- Tư duy sáng tạo: Creative Planner là người “thổi hồn” vào các chiến dịch tiếp thị sáng tạo, biến những khái niệm khô khan thành những câu chuyện và thông điệp hấp dẫn. Vì vậy, Creative Planner cần tư duy sáng tạo để khám phá những xu hướng mới và xây dựng những chiến dịch đột phá, thu hút đối tượng mục tiêu.
- Kỹ năng hợp tác: Để xây dựng một chiến dịch truyền thông thành công, một Creative Planner phải phối hợp chặt chẽ với nhiều phòng ban khác nhau như thiết kế, nội dung, kế toán, v.v. Với kỹ năng hợp tác, Creative Planner có thể giao tiếp, chia sẻ ý tưởng một cách cởi mở và giải quyết xung đột hiệu quả. Một Creative Planner giỏi không chỉ là người có ý tưởng tuyệt vời mà còn là người biết cách kết nối và truyền cảm hứng cho đồng đội.
- Kỹ năng phân tích: Phân tích dữ liệu là kỹ năng không thể thiếu đối với bất kỳ Creative Planner nào. Phân tích dữ liệu giúp Creative Planner nắm bắt xu hướng thị trường, khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh, v.v., từ đó xác định chính xác thông tin chi tiết về khách hàng, nhận diện cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược chính xác và hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp: Creative Planner không chỉ là người sáng tạo ý tưởng mà còn là người truyền đạt những ý tưởng đó đến đồng nghiệp, khách hàng và công chúng. Do đó, một Creative Planner cần có kỹ năng giao tiếp tốt để trình bày ý tưởng một cách dễ hiểu và mạch lạc. Ngoài ra, Creative Planner còn phải biết lắng nghe, thấu hiểu yêu cầu của đối tác và từ đó phối hợp với các bộ phận liên quan để điều chỉnh và xây dựng chiến lược truyền thông phù hợp.
- Kỹ năng giảng dạy: Giao tiếp chung, Creative Planner, giao tiếp chung, lập kế hoạch, giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng và ban Lanhạo. Do đó, Creative Planner cần có kỹ năng chuyên môn tốt, sử dụng thành thạo các công cụ, phần mềm để trình bày ý tưởng như Powerpoint, Google Slides, Trello, Apple Keynote, v.v.
- Ham học hỏi: Từ sự bùng nổ của TikTok, sự trỗi dậy của Internet cho đến việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong tiếp thị, ngành truyền thông và tiếp thị đang thay đổi nhanh chóng từng ngày. Do đó, một Creative Planner phải liên tục học hỏi để thích ứng nhanh với những thay đổi và tránh bị “bỏ lại phía sau” về xu hướng thị trường và người tiêu dùng. Luôn sẵn sàng học hỏi và áp dụng kiến thức mới vào công việc giúp Creative Planner duy trì sức cạnh tranh trên thị trường tuyển dụng, đồng thời đóng góp vào thành công chung của đội ngũ và công ty.
Công cụ hỗ trợ Creative Planner
Creative Planner hiện đại thường sử dụng các công cụ để nghiên cứu, lên ý tưởng và quản lý dự án sáng tạo:
- Google Trends, Statista, Nielsen, Insight Platforms: Nghiên cứu thị trường và hành vi khách hàng.
- Trello, Asana, Monday.com: Quản lý dự án, timeline và phân công công việc.
- Adobe Creative Suite, Canva, Figma: Hỗ trợ kiểm tra concept và hình ảnh sáng tạo.
- Social Media Analytics Tools (Facebook Insights, Instagram Analytics, TikTok Analytics): Theo dõi hiệu quả chiến dịch.
- Presentation Tools (PowerPoint, Keynote, Google Slides): Trình bày ý tưởng cho khách hàng hoặc cấp trên.
Con đường phát triển nghề nghiệp
Creative Planner có nhiều cơ hội thăng tiến trong ngành marketing và truyền thông:
- Senior Creative Planner / Team Lead: Giám sát nhiều chiến dịch hoặc nhóm planner nhỏ.
- Creative Director / Art Director: Chịu trách nhiệm định hướng sáng tạo tổng thể, quản lý toàn bộ đội ngũ sáng tạo.
- Marketing Manager / Brand Manager: Mở rộng sang quản lý chiến lược thương hiệu và marketing tổng thể.
- Freelancer hoặc Tư vấn sáng tạo: Hỗ trợ nhiều doanh nghiệp triển khai chiến dịch sáng tạo với sự tự do về dự án.
Tầm quan trọng của Creative Planner trong doanh nghiệp
Creative Planner là chìa khóa để biến chiến lược marketing thành các ý tưởng thực tế và hiệu quả.
- Tăng hiệu quả chiến dịch: Ý tưởng sáng tạo, phù hợp insight khách hàng giúp chiến dịch đạt kết quả tốt hơn.
- Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ: Thông điệp truyền thông nhất quán, hấp dẫn giúp tăng nhận diện thương hiệu.
- Tối ưu chi phí và nguồn lực: Lập kế hoạch sáng tạo hợp lý giúp sử dụng ngân sách hiệu quả.
- Cạnh tranh trên thị trường: Ý tưởng sáng tạo độc đáo giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với đối thủ.
Trên đây là mô tả công việc đầy đủ và cơ hội việc làm cho vị trí Creative Planner là gì để bạn tham khảo. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc này và tìm được một công việc phù hợp!
